Politique de confidentialité

Introduction

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont IA Pas d’âge, exploitée par Marion Dehaese, collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs et clients du site https://iapasdage.fr

IA Pas d’âge s’engage à respecter la confidentialité des données et à les utiliser uniquement dans le cadre de la relation commerciale avec ses clients.

Responsable du traitement

Marion Dehaese
Adresse : disponible sur demande
E-mail de contact :  contact@iapasdage.fr

Données collectées

Les données personnelles collectées peuvent inclure :

  • Nom et prénom
  • Adresse postale et adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Informations de paiement (gérées de manière sécurisée par Woocommerce et les prestataires de paiement)
  • Historique de commandes et préférences d’achat
  • Données de navigation (cookies, adresse IP, type d’appareil, etc.)

Ces données sont collectées lors : du passage d’une commande.

Finalité de la collecte

Les données sont utilisées pour :

  • Le traitement de la commandes, la communication avec les clients (confirmation, suivi, service après-vente)
  • La gestion des paiements et de la facturation l’envoi d’informations commerciales (si le client y a consenti)
  • L’amélioration de l’expérience utilisateur sur le site

Base légale du traitement

Le traitement des données est fondé sur :

  • Le contrat de vente entre le client et IA Pas d’âge (commande en ligne) le consentement de l’utilisateur (inscription à la newsletter, cookies, etc.)
  • L’intérêt légitime du responsable du traitement (analyse, prévention de la fraude, amélioration du service)

Destinataires des données

Les données personnelles sont accessibles uniquement à IA Pas d’âge et à ses prestataires de confiance : IONOS et WooCommerce (hébergement et plateforme e-commerce) Prestataires de paiement (PayPal). Aucune donnée n’est vendue ni partagée à des tiers à des fins commerciales.

Conservation des données

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale : données de commande : 5 ans (obligation légale comptable) données de contact et newsletter : jusqu’à la demande de désinscription données de navigation (cookies) : 13 mois maximum

Sécurité

Toutes les données sont hébergées sur des serveurs sécurisés via IONOS. Les paiements sont traités de manière chiffrée et sécurisée. Aucune information bancaire n’est stockée sur le site IA Pas d’âge

Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, tout utilisateur dispose des droits suivants : droit d’accès et de rectification de ses données droit à l’effacement (“droit à l’oubli”) droit d’opposition et de limitation du traitement droit à la portabilité des données Pour exercer ces droits, il suffit d’envoyer un e-mail à : contact@iapasdage.fr.

Cookies

Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience de navigation et mesurer l’audience. Chaque visiteur peut accepter ou refuser les cookies via le bandeau de consentement affiché lors de sa première visite. Les paramètres peuvent être modifiés à tout moment dans le navigateur.

Modifications de la politique

IA Pas d’âge se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment, afin de se conformer aux évolutions légales ou techniques. La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de consultation.

Contact

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité, veuillez écrire à : contact@iapasdage.fr